Se você perdeu a fatura de energia da Coelba (Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia) ou precisa emitir uma segunda via para pagamento, saiba que é possível obter o documento de forma rápida e fácil pela internet. Neste guia, ensinamos o passo a passo para você consultar e emitir a segunda via da sua conta Coelba.
Por que Emitir a 2 Via da Conta Coelba?
Emitir a segunda via da conta de energia é essencial para evitar atrasos no pagamento e possíveis cortes no fornecimento. A Coelba disponibiliza essa opção de forma online para facilitar a vida dos seus clientes.
Passo a Passo para Consultar a 2 Via da Conta Coelba
1. Acesse o site oficial da Coelba
O primeiro passo é acessar o site oficial da Coelba através do link: https://www.neoenergia.com/. A Coelba faz parte do grupo Neoenergia, e os serviços online são acessados pelo portal da empresa.
2. Vá até a opção “Segunda Via da Conta”
Na página inicial, busque pela opção “Segunda Via da Conta” ou “Serviços Online”. Normalmente, esse menu está em destaque para facilitar o acesso.
3. Informe seus dados de acesso
Para visualizar a segunda via da conta, você precisará fazer login com seus dados. Caso ainda não tenha um cadastro, será necessário informar o CPF ou CNPJ do titular da conta e criar um acesso.
4. Escolha a fatura desejada
Após o login, você terá acesso às suas faturas em aberto. Escolha a conta que deseja pagar e clique na opção de emissão da segunda via.
5. Baixe ou imprima a segunda via
Depois de selecionar a fatura desejada, você pode baixar o boleto em PDF ou imprimir para realizar o pagamento.
Outras Formas de Obter a Segunda Via da Coelba
Se você não conseguir acessar pelo site, a Coelba também oferece outras formas para obter a segunda via da conta:
Aplicativo Coelba
Você pode baixar o aplicativo Neoenergia Coelba disponível para Android e iOS e emitir a segunda via diretamente pelo celular.
Atendimento via WhatsApp
Outra opção prática é solicitar a segunda via pelo WhatsApp da Coelba. Salve o número oficial e envie uma mensagem pedindo sua conta.
Atendimento Presencial
Se preferir, vá até uma unidade de atendimento da Coelba e solicite a segunda via pessoalmente.
Conclusão
Emitir a segunda via da conta Coelba é um processo simples e pode ser feito online, pelo app ou atendimento digital. Dessa forma, você evita atrasos e mantém sua conta de energia em dia.
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