A Saneago possui um dos mais completos serviços online, permitindo a seus clientes dispor deles sem precisar dirigir-se a um ponto de atendimento. Dentre os quais o serviço de consulta à Saneago 2 Via é o mais procurado.
Consulta à Saneago 2 Via
Para consultar a segunda via de sua conta basta seguir os passos descritos a seguir. Clique aqui para acessar a página da empresa.
No local destacado informe o número de sua conta com o DV e clique na opção “consultar”. Em seguida será disponibilizado a segunda via de sua conta para conferência e impressão.
Serviços sem a necessidade de autenticação
Alguns serviços disponibilizados pela agência virtual Saneago necessitam de cadastro no site antes de usufruir dos serviços. Os serviços listados neste parágrafo não exigem de cadastramento prévio.
Faturas e Certidões
• Emissão de 2º Via
• Fatura Analítica de Órgão Público
• Fatura de Órgão Público
• Validação de Certidão Negativa de Débitos
Água e Esgoto
• Comunicado de Falta de Água
• Denúncia de Irregularidade
• Esgoto Entupido
• Reclamação Sobre a Qualidade de Água
• Vazamento na Rede de Água ou Esgoto
Atendimento
• Consulta de Processos
• Consulta de Laudos de Registro de Atendimento (R.A.)
Serviços Diversos
• Retirada de Entulhos
• Recuperação de Buracos Resultantes de Obras da SANEAGO
• Reposição de Tampão (PV de Esgoto)
• Validação de CRC
Formulários e Requerimentos
• Formulário para declaração de manancial de superfície
• Requerimento para declaração de manancial
• Formulário de solicitação para emissão de laudo de avaliação de poço tubular profundo
Serviços que exigem autenticação
Os serviços listados neste parágrafo exigem cadastramento antes de utilizar os serviços.
Se não possuir cadastro clique aqui.
Faturas e Certidões
• Certidão Negativa de Débito
• Certidão Negativa para Órgão Público
• Declaração Anual de Débitos para Órgãos Públicos
• Histórico de Pagamentos
• Leitura e Consumo
Água e Esgoto
• Comunicado de Falta de Água
• Denúncia de Irregularidade
• Reclamação Sobre a Qualidade de Água
• Mudança no Local do Padrão de Água
Serviços Diversos
Atendimento e telefones Saneago
A Saneago disponibiliza diversas forma do cidadão entrar em contato com a empresa: por telefone, e-mail, no site da web e até presencialmente. Confira a seguir.
Atendimento Presencial
• Vapt Vupt de Goiânia e Aparecida de Goiânia
• Vapt Vupt do Interior
• Vapt Vupt para Grandes Clientes
• Unidades de Atendimento no Interior
Atendimento por Telefone
0800 645 0115 – Atendimento ao Cliente (24 horas)
0800 645 0116 – Atendimento a Grandes Clientes (Seg. a Sex. das 7h às 19h, exceto feriados)
0800 645 0117 – Ouvidoria (Seg. a Sex. das 7h às 19h, exceto feriados)
(62) 3221 2200 – Atendimento ao Cliente fora de Goiás ou do Brasil (24 horas)
Veja também:
- 2 Via SANASA Campinas – A segunda via de sua conta de água
- Sabesp 2 via – Consulte a segunda via de sua Conta de Água e Esgoto
- CEDAE 2 Via – Consulte a segunda via de sua conta de água e esgoto
Dicas para economizar água
Sabemos que a água é um bem que, se não foi utilizado racionalmente, pode faltar num futuro próximo. Então é fundamental que aprendamos economizar. Selecionamos o vídeo a seguir que nos dá dicas importantes. Confira!!!!