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CEMAR 2 Via – Consulte a segunda via de sua conta de energia

Cemar 2 via

Cemar 2 via

Cemar 2 via – A Companhia Elétrica do Maranhão, conhecida como CEMAR, é a concessionária de energia responsável pela distribuição de energia para o estado do Maranhão. Desta forma atende, aproximadamente 2 milhões de clientes, distribuidos em todos os municípios do Estado (totalizando 217).

A exemplo de outras distribuidoras de energia, a empresa disponibiliza para seus clientes um dos mais completos serviços online e dentre estes o mais procurado é a consulta à Cemar 2 via de conta

Consultando a Cemar 2 Via

Para realizar a consulta a segunda via de sua conta de energia basta seguir os passos descritos nesta página.

Para acessar a CEMAR 2 Via clique aqui. O acesso é feito diretamente na página inicial do site conforme ilustração.

Cemar 2 Via

Cemar 2 Via

Clique em na opção “Consultar Faturas e Emitir 2ª Via. Em seguida será aberta uma caixa de diálogo onde será necessário informar o número da Conta Contrato e se trata-se de cliente residencial, comercial, corporativo, imobiliário ou do poder público.

Outros serviços online

O serviço de atendimento online da CELPA disponibiliza diversos outros serviços para facilitar a vida de seus clientes.

  • Informar Falta de Energia – Quando a energia de sua Conta Contrato for interrompida por problemas na rede elétrica.
  • Solicitar ligação nova – Quando o cliente necessita de ligar a energia elétrica de uma nova residência.
  • Solicitar Religação – Procedimento efetuado pela concessionária com o objetivo de restabelecer o fornecimento à Conta Contrato, por solicitação do mesmo consumidor responsável pelo fato que motivou a suspensão ou após a constatação do pagamento dos débitos.
  • Acompanhamento de servicos pelo protocolo – Para verificar o histórico das solicitações de serviços da Celpa.
  • Denúncia de fraude – Quando o cliente identifica alguma Conta Contrato com fraude de energia.
  • Fazer reclamação – Reclamação é qualquer contato que expresse insatisfação referente aos serviços prestados.
  • Troca de titularidade – É o processo pelo qual é feita a substituição do nome do cliente de uma determinada Conta Contrato, encerrando-se a relação contratual entre a concessionária e esse consumidor, passando o novo cliente a ter direitos e obrigações com relação à prestação de serviços relativos ao fornecimento de energia elétrica, como pagamento das faturas e demais obrigações fixadas em normas e regulamentos.
  • Histórico de consumo – Quando o cliente desejar conhecer o histórico do consumo da sua Conta Contrato.
  • Indicadores de continuidade – Quando o cliente desejar conhecer os indicadores de frequência e interrupção de energia elétrica.
  • Data certa – Quando o cliente desejar fixar uma data para vencimento de suas faturas.
  • Solicitar desligamento – Quando o consumidor desejar o encerramento das relações contratuais com a interrupção do fornecimento de energia elétrica.

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