Claro 2 via – Perdeu sua fatura claro e não sabe o que fazer? Essa é uma situação muito comum nos dias de hoje. Devido ao grande volume de correspondências que chegam todos os dias em nossas residências, acabamos nos perdendo, e, às vezes, se desfazendo de alguma conta que não deveria.
Se você é assinante de algum produto Claro e está ou já passou por uma situação dessas pode ficar despreocupado, você está no lugar certo. Preparamos este post para ensinar as diferentes formas de obter a Claro 2 Via em poucos passos. Continue conosco e confira!
Confira a seguir os pontos que abordaremos neste artigo:
- Como obter a Claro 2 Via pelo portal da Claro na internet
- Como obter a Fatura Claro TV através do Fatura Fácil
- Veja como obter a fatura Claro TV detalhada
- Como descobrir o código de sua conta
- Como emitir a Claro 2 Via pela Central de Atendimento
- Como emitia a Claro 2 Via através do App Minha Claro
- Como colocar sua fatura Claro no Débito Automático
- Como alterar dos dados do débito automático
- Como cancelar o débito automático
- Como conseguir o código de barras via mensagem SMS
Como obter a Claro 2 Via pelo portal da Claro na internet
A internet tem um grande alcance na população, seja através dos desktops seja através dos celulares. Sabendo disso, praticamente todas as empresas possuem um portal na internet para oferecer alguns serviços e consultas afim de facilitar a vida de seus clientes.
Com a Claro não é diferente. Ela tem seu portal na internet chamada de Minha Claro, onde você pode consultar a Claro 2 Via. No portal você também pode baixar a fatura diretamente no seu computador, solicitar o envio para o e-mail cadastrado e fazer muitas outras solicitações.
Para acessar o portal é necessário fazer um cadastro. Caso não possua clique aqui.
Feito o cadastro, siga os passos descritos a seguir a para obter sua fatura Claro:
- Acesso o portal Minha Claro clicando aqui;
- Selecione a opção “Fatura Digital” no Menu;
- Clique na opção 2ª Via de Conta”;
- Vai aparecer o número de sua conta, confira para ver se está correta e a data de vencimento e clique em “OK”;
- Selecione a conta desejada;
- Escolha se deseja fazer o download em pdf ou que envie para seu e-mail.
Como obter a Fatura Claro TV através do Fatura Fácil
Uma outra forma de obter a segunda via de fatura Claro TV é através da Fatura Fácil. Aqui não precisa se cadastrar. Veja a seguir os passos;
- Acesse o portal Fatura Fácil clicando aqui;
- Coloque o número do CPF ou CNPJ do titular;
- Clique em “Não sou um robô;
- Clique em “Acessar faturas” e pronto!
Veja como obter a fatura Claro Fixo detalhada
Essa é uma opção para quem deseja obter a fatura Claro Fixo detalhada de maneira simples e rápida pois não necessita de cadastro, login ou senha.
Veja a seguir como fazer a consulta.
- Acesso o site Claro através deste link;
- Informe o número do CPF ou CNPJ do titular;
- Informe o código de sua conta, se não souber veja a seguir como descobrir;
- Selecione o local onde seu Claro Fixo está instalado: em São Paulo ou Outras localidades;
- Informe a data de vencimento;
- Clique no botão “Ok” e pronto!
Como descobrir o código de sua conta
É importante saber o código de identificação de sua conta. Com ele você pode acessar sua fatura Claro e histórico de pagamento mais rapidamente.
É muito simples descobrir o código. Ele está presente em sua fatura Claro na parte superior de sua conta. Veja no exemplo abaixo.
Como emitir a Claro 2 via pela Central de Atendimento
A Central de Atendimento Claro é uma boa opção para quem não quer ou não se sente seguro em colocar seus dados pessoais na internet.
A Claro possui um . O atendimento para Claro Móvel é 1052 e para Claro TV é o número 106 99.
Para solicitar a Claro 2 via é necessário acessar a opção de falar com um atendente. Você também pode pedir para que uma via com código de barras para pagamento.
Através deste serviço você pode consultar os seguintes serviços:
- Claro 2 via
- Consultar consumo
- Agendar e reagendar uma visita técnica
- Comprar ou fazer upgrade de pacotes
- Contratar conteúdos adicionais
- Solicitar ponto adicional de TV
- Recarga
A ligação é gratuita e pode ser feita de telefones móveis e fixos. O serviço funciona 24 horas por dia nos sete dias da semana.
Como emitir a Claro 2 Via através do App Minha Claro
Levando em consideração a quantidade de smartphones e tablets em posse da população, a Claro lançou seu aplicativo para dispositivos móveis. Esse é um meio bem prático de consultar a Claro 2 Via.
Para acessar a sua fatura Claro ou a segunda via de sua fatura siga os passos descritos a seguir.
- Baixe o App no Google Play (Android) ou Apple Store/iTunes (iOS);
- Abra o aplicativo no celular e acesse com login e senha;
- Vá no menu e escolha a opção “Faturas”;
- Escolha a opção “Minhas Faturas”;
- Escolha a fatura desejada;
- Clique em “2ª Via de fatura por e-mail” ou “Fatura Detalhada”.
Como colocar sua fatura Claro no Débito Automático
Se você é daquelas pessoas que vivem se esquecendo de pagar sua fatura em dia e vive pagando multa por atraso ou até teve o serviço interrompido a solução é cadastrar sua conta Claro no débito automático.
A Claro, além da conta corrente, oferece a opção de débito automático no Cartão de Crédito.
É muito fácil colocar sua conta claro no débito automático. Para tanto você deve acessar o portal Minha Claro na internet ou através do APP e seguir os passos descrito a seguir.
- Acesse o portal Minha Claro ou abra o aplicativo no celular.
- Clique na opção “Débito automático”;
- Vá na opção “Alterar forma de pagamento”
- Alterar para “Débito Automático”.
- Se quiser cadastrar o cartão de crédito, clique em prosseguir;
- Selecione o tipo de plano: Claro Banda Larga, Claro Conta ou Claro Controle;
- Digite o código e clique em “Continuar”;
- Informe os dados de seu cartão de crédito.
Veja no vídeo abaixo uma demonstração prática de como cadastrar sua fatura Claro no débito automático.
https://www.youtube.com/watch?v=cUcRZSsq7Js
Como alterar dos dados do débito automático
Se cadastrou sua fatura Claro no débito automático e precisa alterar as informações bancárias: banco, número da agência ou conta corrente, não precisa se preocupar, é muito fácil, basta seguir os passos a seguir.
- Acesse o portal Minha Claro ou abra o aplicativo no celular.
- Clique na opção “Débito automático”;
- Vá na opção “Alterar dados da conta”
- Faça as alterações que desejar e confirme.
Como cancelar o débito automático
Se você cancelou seu pacote ou encerrou sua conta ou simplesmente não o deseja mais que sua conta Claro seja debitada em sua conta corrente, não se preocupe, cancelar o serviço de débito automático é muito fácil.
Existe basicamente duas formas de fazer o cancelamento. Primeiro você pode solicitar o cancelamento no seu banco ou diretamente na Claro. Para tanto siga os passos a seguir.
- Acesse o portal Minha Claro ou abra o aplicativo no celular.
- Clique na opção “Débito automático”;
- Vá na opção “Alterar forma de pagamento”
- Clique na opção “Descadastrar o Débito Automático”.
Como conseguir o código de barras via mensagem SMS
Foi ao banco pagar sua Claro 2 Via e esqueceu sua fatura em casa, perdeu ou não recebeu?
A Claro disponibiliza a seus clientes uma forma bem prática e fácil de obter o código de barras de sua conta para pagamento. Quer saber como? Veja a seguir.
- Digite o número *1052#. Vai aparecer uma tela com algumas opções:
- Digite a opção “1. Fatura”;
- Em seguida digite a opção 2. Código de barras por SMS”;
- Digite o número correspondente a fatura deseja e pronto! Em poucos instantes o código de barras será enviado via SMS para seu celular.
Considerações Finais
Chegamos ao final de nosso post e esperamos ter ajudado a conseguir consultar a segunda via de sua conta Claro. Se por acaso ainda restou alguma dúvida a respeito dos assuntos apresentados, por favor deixe seu comentário e iremos responder.
Esclarecemos que este site não possui qualquer vínculo com a Claro S. A. Escrevemos com a única finalidade de ajudar e informar. As reclamações devem ser direcionadas à Central de Atendimento Claro através do número 1052 ou 10699.
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