Enel 2 Via de Conta РSua conta de energia da Enel Distribuição São Paulo

Apresentação

enel 2 viaA Eletropaulo desde maio deste ano passou a fazer parte do grupo Enel, que é uma multinacional de energia e está presente em mais de 34 países. Desde então a Eletropaulo passou a se chamar Enel Distribuição São Paulo. Mas não se preocupe, para o consumidor final a mudança não trará nenhum impacto.

Enel 2 Via РSe você perdeu ou não recebeu a sua conta de energia, solicite rapidamente a  segunda via de conta através deste serviço em nosso site. Em poucos passos, você poderá gerar um arquivo digital e realizar uma impressão sem custo adicional. Caso queira receber uma nova via da conta em sua residência, também poderá solicitá-la através deste serviço, com toda comodidade, praticidade, sem custo e sem sair de casa.

Veja como acessar a Enel 2 via

Para ter acesso a Enel 2 via de conta basta clicar aqui e você será direcionado para o site da agência virtual.

enel 2 via

Em seguida √© s√≥ digitar o CPF do titular e o n√ļmero da instala√ß√£o e clicar na op√ß√£o “Entrar”. Caso tenha esquecido o n√ļmero da instala√ß√£o clique em “Esqueci a instala√ß√£o”. Pronto! Fazendo isso voc√™ ter√° acesso imediato a segunda via de sua conta Enel.

 

Confira outros serviços disponibilizados pela agência virtual da Enel

Locais de pagamento da Enel 2 Via de conta

A Enel disponibiliza, além da possibilidade de pagar sua conta no conforto de seu lar, uma extensa rede de atendimento que vamos conhecer em seguida.
  • Caixas eletr√īnicos de seu banco – A Enel possui conv√™nio de pagamento com quase todos os bancos, mas somente os seguintes bancos aceitam pagamentos no guich√™ de caixa:¬†Banco Safra, Banco Mercantil do Brasil, Banco Sicredi e Bancoob.
  • Correspondentes banc√°rios – Bradesco, Ita√ļ, Santander, Banco do Brasil, Caixa, Tribanco, Banrisul.
  • Banco Postal

Perguntas Frequentes

O que é e como funciona a Alteração de Titularidade?

A Alteração de Titularidade é a mudança responsável pela conta de energia elétrica.

Para solicitar o serviço, é necessário anexar os documentos de identificação (CPF e RG) ao pedido.

A solicitação deverá ser realizada apenas pelo futuro titular da conta de energia elétrica ou seu representante legalmente habilitado, para imóveis residenciais cujo responsável seja pessoa física.

O atendimento ocorrer√° em at√© 3 (tr√™s) dias √ļteis.

Clique aqui para realizar alteração de titularidade.

 Veja como fazer alteração de titularidade

Imprimir a Enel 2 Via

Na site da Enel você conta com uma solução rápida e prática para emitir gratuitamente a 2ª via da conta de energia elétrica.

Acesse a agência virtual para ter acesso agora mesmo a 2ª via da sua conta.
Para o acesso tenha em m√£os o CPF do titular da conta e seu n√ļmero de instala√ß√£o.

Colabore para um mundo mais sustent√°vel e ainda evite filas! Ao visualizar sua conta, n√£o imprima o documento, selecione seu banco e pague sua conta direto pela internet.

Confira todos os serviços online disponíveis.

Como Alterar Titularidade da Conta?

‚Äč‚ÄčEm atendimento a Resolu√ß√£o Normativa n¬ļ414 de 09 de setembro de 2010 da Agencia nacional de Energia El√©trica – ANEEL, para solicitar o servi√ßo de Transfer√™ncia de nome o cliente que ser√° o titular da conta de energia el√©trica dever√° encaminhar por meio de anexo os seus documentos de identifica√ß√£o: CPF e RG ou outro documento de identifica√ß√£o oficial com foto.

Se voc√™ j√° √© nosso cliente e deseja ser respons√°vel por mais um im√≥vel, acesse a Agencia virtual (ao lado) com seu CPF e n√ļmero da instala√ß√£o e fa√ßa seu pedido.

Caso ainda não seja cliente,  clique aqui e efetue a Alteração de Titularidade informando seus dados e do imóvel para o qual será o novo responsável.

Clique aqui e veja como é fácil solicitar o serviço!

Atenção: Serviço disponível no site somente para imóveis residenciais, cujo responsável será Pessoa Física.

Como posso solicitar a Enel 2 via de conta?

Pela Agência Virtual:

Voc√™ pode solicitar a seunda via de conta de energia pela Ag√™ncia Virtual. Na parte superior da p√°gina inicial, na op√ß√£o Minhas Contas, voc√™ poder√° ter acesso a esse servi√ßo. A 2¬™ via pedida pelo site √© exibida imediatamente para que voc√™ possa consultar, imprimir e ainda pagar atrav√©s de acesso autom√°tico com seu banco. Esse servi√ßo funciona 24h e √© gratuito. Para se logar na Ag√™ncia Virtual, informe o documento do titular (CPF ou CNPJ), n√ļmero da instala√ß√£o e o c√≥digo de seguran√ßa gerado pelo site.

Pelo Torpedo F√°cil:

Voc√™ pode solicitar a Enel 2 via de sua conta pelo Torpedo F√°cil de forma gratuita. Basta enviar uma mensagem de texto do seu celular para 27373 com o n√ļmero de instala√ß√£o e a palavra Conta. Esse servi√ßo tamb√©m est√° dispon√≠vel atrav√©s da Ag√™ncia Virtual, podendo ser visualizada imediatamente para impress√£o. Voc√™ tamb√©m pode solicitar pelo telefone 0800 7272 120, na rede de atendimento presencial e nos totens.¬†Confira o valor da taxa‚Äč.

Como posso solicitar a religação da energia?

Primeiro, você deve verificar se os débitos estão regularizados e posteriormente solicitar a Religação de energia.

Pela Agência Virtual:

Voc√™ pode solicitar a religa√ß√£o da energia el√©trica em seu im√≥vel pela Ag√™ncia Virtual. Voc√™ encontra esse servi√ßo na parte superior da p√°gina inicial, na op√ß√£o Liga√ß√£o/ Religa√ß√£o de Energia. Acesse a Ag√™ncia Virtual, informe o documento do titular (CPF ou CNPJ), n√ļmero da instala√ß√£o, o c√≥digo de seguran√ßa gerado pelo site e siga as orienta√ß√Ķes. Voc√™ poder√° escolher o tipo de religa√ß√£o de sua prefer√™ncia: normal com prazo de at√© 24h ou religa√ß√£o de urg√™ncia com prazo de at√© 4 horas (indispon√≠vel caso o medidor tenha sido retirado).¬†Confira aqui ‚Äčas taxas correspondentes. ‚Äč

Pelo Torpedo F√°cil:

Sim, para casos de urg√™ncia. Voc√™ tamb√©m pode solicitar Religa√ß√£o pelo Torpedo F√°cil de forma gratuita. Basta enviar uma mensagem de texto do seu celular para 27373 com o n√ļmero de instala√ß√£o e a palavra Religa. Clique aqui e saiba mais sobre essa facilidade. Atrav√©s do Torpedo F√°cil ou da Ag√™ncia Virtual seu pedido √© registrado imediatamente. Voc√™ tamb√©m pode solicitar esse servi√ßo pelo telefone 0800 7272 120, na Rede de Atendimento Presencial e nos totens.¬†Confira o valor da taxa‚Äč.

 Importante:
  1. √Č necess√°rio que tenha um respons√°vel no im√≥vel para permitir a entrada dos t√©cnicos at√© o medidor e para apresentar as contas pagas. Caso a op√ß√£o seja de religa de urg√™ncia, haver√° um termo a ser assinado no ato da religa√ß√£o.
  2. Caso o im√≥vel esteja sem energia por defeito na rede el√©trica, acesse nossa Ag√™ncia Virtual, siga as orienta√ß√Ķes e registre uma reclama√ß√£o de Falta de Energia.¬† Esse servi√ßo tamb√©m est√° dispon√≠vel atrav√©s do nosso Atendimento Telef√īnico e nossa Rede de Atendimento Presencial.
  3. Caso o imóvel para o qual você esteja se mudando estiver sem energia, você apenas poderá efetuar o pedido através do 0800 ou rede presencial, uma vez que se fará necessária troca de titularidade.

Em caso de d√ļvidas sobre o motivo da falta de energia, consulte nosso atendente para que a situa√ß√£o do im√≥vel possa ser avaliada.

Assista o vídeo abaixo e veja dicas para economizar energia

Em tempos de conta de energia “nas alturas”, dicas para economizar energia s√£o preciosas. Assista o v√≠deo de veja algumas dicas simples.

Veja mais:

Enel 2 Via de Conta РSua conta de energia da Enel Distribuição São Paulo
5 (100%) 3 vote[s]