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NET 2 Via – veja como consultar a segunda via, telefone e canais de atendimento

Net 2 Via ‚Äď √Č comum que as pessoas percam suas faturas devido ao grande volume de correspond√™ncias que chegam diariamente em nossas resid√™ncias e, por engano, acabam se desfazendo. Por isso, grande parte das empresas oferecem a forma facilitada de consulta por Consulte aqui a net 2 via, telefone net e fatura netoutros meios.

Se você é um assinante do serviço de TV por assinatura Net e perdeu ou não recebeu sua fatura NET pode ficar tranquilo, é muito fácil conseguir uma segunda via.

Ressalto que √© muito importante manter nossas contas em dia, incluindo a fatura de TV por assinatura. O pagamento em atraso pode trazer muita ‚Äúdor de cabe√ßa‚ÄĚ que v√£o desde o pagamento de multas, interrup√ß√£o do servi√ßo at√© inclus√£o do seu CPF ou CNPJ no SPC ou SERASA.

Se você está nesta situação continue lendo este artigo. Nós vamos ensinar como gerar a NET 2 Via de forma rápida e em poucos passos. Veja a seguir.

Neste post vamos abordar os seguintes assuntos:

  • Como consultar a NET 2 Via pela internet
    • Consultando a NET 2 Via pelo outro site NET
  • Como consultar a NET 2 Via pela central de atendimento
  • Consultando a NET 2 Via pelo aplicativo ‚ÄúMinha NET‚ÄĚ
  • Como e onde fazer o pagamento
    • Como cadastrar o d√©bito autom√°tico de sua Fatura NET
    • Como alterar o banco ou dados banc√°rios do d√©bito autom√°tico?
    • Como cancelar o pagamento em d√©bito autom√°tico?
    • Como fazer pagamento da Fatura NET com cart√£o de cr√©dito
    • Como parcelar sua fatura NET
  • Entenda sua fatura
  • Telefone NET

Como consultar a NET 2 Via pela internet

Consultar a segunda via NET pela internet, √© sem d√ļvida, a maneira mais f√°cil, tendo em vista o alcance que a rede mundial de computadores tem atualmente e pela grande quantidade de smartphones em posse da popula√ß√£o.

Por isso a NET colocou à disposição de seus clientes dois sites oficiais. O primeiro site NET que vamos mostrar não precisa de cadastro, login ou senha. Basta apenas informar o CPF ou CNPJ e pronto! Veja a seguir o passo-a-passo.

  • Acesso o site NET clicando aqui;
  • Digite o CPF ou CNPJ do titular da conta;
  • Informe os caracteres que aparecer na imagem;
  • Clique no bot√£o ‚ÄúGerar 2¬™ Via‚ÄĚ e pronto, sua conta ser√° mostrada em seguida.

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Consultando a NET 2 Via pelo outro site NET

Para consultar a segunda via pelo outro site NET é necessário fazer um cadastro. Se você ainda não é cadastrado clique aqui. Se já tiver cadastro siga os passos indicados a seguir.

  • Acesso o site NET clicando aqui;
  • Digite o CPF ou CNPJ do titular da conta;
  • Clique em ‚ÄúEu n√£o sou um rob√ī‚ÄĚ;
  • Clique no bot√£o ‚ÄúGerar 2¬™ Via‚ÄĚ.

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Como consultar a NET 2 Via pela central de atendimento

Se você tem não se sente seguro(a) em colocar seu CPF na internet saiba que você tem a opção de consultar a segunda através da central de atendimento.

O n√ļmero da Central Net de atendimento √© 106 21. A liga√ß√£o √© gratuita e pode ser feita de telefones m√≥veis e fixos. O servi√ßo est√° dispon√≠vel 24 horas por dia nos 7 dias da semana.

Ao ligar tenha em m√£os o n√ļmero do CPF ou CNPJ do titular da conta. Para solicitar a segunda via ser√° necess√°rio escolher a op√ß√£o de falar com um atendente.

Além da fatura atual você pode solicitar faturas anteriores, histórico de pagamento, alterar seu pacote. Se você pode solicitar também o envio da segunda via para o e-mail, se já estiver cadastrado.

Consultando a NET 2 Via pelo aplicativo ‚ÄúMinha NET‚ÄĚConsulte aqui a net 2 via, telefone net e fatura net

Considerando que praticamente todas as pessoas do nosso país tem um smartphone ou tablet e a facilidade e preferência que as pessoas tem em utilizar este tipo de tecnologia, praticamente todas as empresas que prestam algum tipo de serviço tem lançado mão desta tecnologia para facilitar a vida de seus clientes.

Com a Net não foi diferente, há um tempo atrás ela lançou o app Minha NET disponível para download em dispositivos que rodam nos sistemas operacionais Android e IOS. Verifique qual o sistema operacional do seu celular ou tablet e clique na opção abaixo para fazer o download abaixo.

Como o App Minha NET você tem acesso aos mesmo serviços do site da NET, com toda comodidade, facilidade, simplicidade e segurança.

Veja no v√≠deo abaixo as instru√ß√Ķes para consultar a NET 2 Via pelo Minha NET

Como e onde fazer o pagamento

Se você já conseguiu obter a segunda via NET, o próximo passo é realizar o pagamento em um dos estabelecimentos credenciados.

A NET tem convênio com praticamente todos os bancos que atuam no país: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, Itau, Santander, Banrisul, Banco do Nordeste, Safra, Banrisul, entre outros. Além destes bancos você pode fazer seu pagamento através das casas lotéricas, Correios pelo Banco Postal e através de cartão de crédito.

Como cadastrar o débito automático de sua Fatura NET

Se você possui conta corrente em algum dos bancos conveniados, colocar sua fatura NET no débito automático é uma forma bem prática de pagar sua conta em dia e não ficar preocupado com data de vencimento nem ir atrás da NET 2 Via.

Além das vantagens descritas antes, a NET oferece um desconto de R$ 10,00 na fatura (que corresponde a R$ 120,00 em um ano), para quem optar pelo serviço.

Colocar a fatura no d√©bito autom√°tico √© muito f√°cil, basta acessar o site ou o aplicativo Minha NET. Voc√™ pode acessar sua √ļltima fatura e clicar em ‚ÄúAlterar‚ÄĚ ou acessar o site NET e clicar na op√ß√£o ‚ÄúFinanceiro‚ÄĚ depois em ‚ÄúForma de pagamento‚ÄĚ.

Aten√ß√£o, muitos bancos exigem que seus clientes confirmem o cadastramento no internet banking ou nos caixas eletr√īnicos. Fique atento(a) tamb√©m para o fato de demorar alguns dias para que a autoriza√ß√£o seja de fato cadastrada. Se a fatura estiver fechada dever√° ser paga normalmente, pois o d√©bito autom√°tico s√≥ ocorrer√° no m√™s seguinte.

Como alterar o banco ou dados bancários do débito automático

Se voc√™ cadastrou sua fatura no d√©bito autom√°tico e precisa alterar alguma informa√ß√£o (n√ļmero da conta, da ag√™ncia) n√£o se preocupe, √© muito f√°cil.

Primeiro acesse a Minha NET, clique em Financeiro, Forma de pagamento, Alterar forma de pagamento e preencha os campos necessários para a alteração.

Muito simples, não é?

Como cancelar o pagamento em débito automático

Se voc√™ n√£o deseja mais que a fatura NET seja debitada em sua conta, seja porque cancelou o servi√ßo, encerrou ou alterou o n√ļmero de sua conta, ou porque simplesmente deseja pagar de outra forma, n√£o se preocupe, √© muito f√°cil cancelar.

Para cancelar é necessário cadastrar outras formas de pagamento. A solicitação do cancelamento deve ser feita através do canal de atendimento Fale Conosco.

Como fazer pagamento da Fatura NET com cartão de crédito

Se você não quer pagar sua fatura pela internet nem quer sair de casa, a alternativa é pagar com cartão de crédito, mas atenção, não são aceitas todas as bandeiras, apenas Visa e MasterCard.

√Č importante salientar que esta op√ß√£o n√£o est√° dispon√≠vel para todos os planos. Para isso, basta¬†clicar aqui¬†e conferir se a op√ß√£o est√° dispon√≠vel.

Como parcelar sua fatura NET

Se você está sem recursos suficientes para pagar sua fatura net ou a NET 2 Via, saiba que você tem a opção de parcelar.

Para fazer o parcelamento voc√™ pode ligar para a central de atendimento atrav√©s dos n√ļmeros 106 21 ou 105 21 e selecionar a op√ß√£o parcelamento ou falar com um(a) atendente.

Se preferir voc√™ pode acessar o site ou o app Minha NET. V√° na op√ß√£o ‚ÄúFinanceiro‚ÄĚ na barra de menu, depois em ‚ÄúRenegocie sua fatura‚ÄĚ e clique na op√ß√£o ‚ÄúQuero renegociar pagamentos‚ÄĚ.

Entenda sua fatura

A fatura NET tem muitas informa√ß√Ķes e √†s vezes fica dif√≠cil entender todas as informa√ß√Ķes at√© mesmo para ver se as informa√ß√Ķes est√£o corretas ou se est√° cobrando o por algum servi√ßo que voc√™ n√£o contratou.

Se a empresa está cobrando a mais ligue imediatamente para a central de atendimento nos telefones 0800 878 2507 ou 106 21 ou até mesmo fazer uma reclamação na ANATEL.

Veja a seguir um exemplo de fatura.

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1-C√≥digo NET ‚Äď este c√≥digo √© atribu√≠do pela empresa para identificar seus clientes quando precisar de algum atendimento (financeiro, t√©cnico). √Č utilizado tamb√©m para o cadastramento do d√©bito autom√°tico junto aos bancos.

2-Vencimento do Boleto NET ‚Äď √© a data limite para voc√™ fazer o pagamento sem pagar multas ou ter o servi√ßo interrompido.

3-Total a Pagar ‚Äď √© o valor devido a ser pago no m√™s. √Č a soma total de todos os servi√ßos contratados. Portando, se considerou o valor alto, veja no demonstrativo financeiro se est√° sendo cobrando algum servi√ßo que voc√™ n√£o autorizou.

4- Forma de pagamento ‚Äď descri√ß√£o da forma de pagamento escolhida. Lembrando que voc√™ pode alterar a qualquer momento.

5-Campo Importante ‚Äď campo que a NET destinou para fazer algum comunicado relevante a seus clientes.

6-Minha NET ‚Äď neste campo voc√™ consegue visualizar todos os servi√ßos contratados.

7-Resumo da Fatura ‚Äď breve descri√ß√£o do pre√ßo e tipo de servi√ßo vigente no m√™s.

8-Demonstrativo Financeiro ‚Äď aqui voc√™ consegue ver com detalhes todos os valores que comp√Ķe sua fatura.

9-C√≥digo para D√©bito autom√°tico ‚Äď n√ļmero a ser utilizado caso deseje colocar sua fatura no d√©bito autom√°tico.

10-M√™s de Refer√™ncia ‚Äď m√™s da cobran√ßa de sua fatura.

11- C√≥digo de Barras ‚Äď c√≥digo para o pagamento na rede banc√°ria, seja nos guich√™ de caixa, caixa eletr√īnico ou no internet banking.

Telefone NET

Veja a seguir os telefones que a NET colocou à disposição de seus clientes. Escolha o tipo de atendimento e o telefone NET correspondente.

  • TELEFONE NET ATENDIMENTO ‚Äď este telefone √© destinado para tratar de assuntos relacionados a assinaturas de planos. O telefone NET √©¬†0800 878 2507;
  • TROCA DE PLANOS ‚Äď para assuntos relacionados a mudan√ßa ou contrata√ß√£o de outro plano o telefone NET √© 0800 878 2507;
  • SAC ‚Äď este telefone NET √© para quem deseja atendimento t√©cnico ou qualquer outro tipo de ajudo no aparelho ou sinal. Se voc√™ desejar este tipo de atendimento ligue para:¬†106 21;
  • N√öMERO DA NET PARA OUTRAS INFORMA√á√ēES ‚Äď qualquer outra informa√ß√£o a respeito de planos ou atendimento que n√£o se enquadre nas op√Ķes anteriores voc√™ deve ligar para o o telefone NET:¬†0800 878 2507.

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