Segunda via CEEE – Precisa pagar sua fatura CEEE mas não sabe onde encontrar? Quer saber como pegar a CEEE 2 via? Quer entender sua conta? Se você já fez algum destes você está no lugar correto. Neste post vamos mostrar as diferentes formas de consultar e gerar uma via de sua conta. Continue conosco e confira!!!!
Infelizmente é muito comum nos perdermos diante da quantidade de correspondências que chegam todos os dias em nossas residências e acabarmos nos desfazendo de papéis que não deveríamos. Mesmo sendo comum, isso não pode ser usado como motivo para o não pagamento ou pagamento em atraso, uma vez que as empresas em geral dispõem de diversas outras formas de consulta, que mostraremos a seguir. Portanto, é muito importante manter sua conta CEEE em dia pois além de evitar o pagamento de multas por atraso e interrupção no serviço, você pode ter seu nome incluído nos órgãos de proteção do crédito.
Consultando a segunda via CEEE pela internet
Consultar a segunda via CEEE pela internet é sem dúvida a forma mais prática e fácil. Isso porque a rede mundial de computadores tem um grande alcance na população e pelo fato de poder ser consultado a qualquer hora e em qualquer lugar.
A CEEE desenvolveu um portal na internet na qual o cidadão tem ao seu dispor, além de consulta a segunda via CEEE, muitos outros serviços. Antes, porém, é necessário fazer um cadastro no site, veja a seguir como se cadastrar.
Segunda via CEEE para quem não possui cadastro
Se você precisa consultar a segunda via de sua conta mas nunca acessou o site, é necessário cadastrar seu login e senha e informar os dados pessoais. Veja como fazer seguindo os passos a seguir.
- Primeiramente acesse a página de cadastro clicando aqui.
- Depois informe o CPF ou CNPJ do titular da conta e clique em “Entrar”;
- Logo em seguida informe os seguintes dados do titular: data de nascimento, e-mail (importante pois é através deste que você recupera sua senha em caso de perda), insira a senha que deseja cadastrar e confirme em seguida, e coloque uma palavra como lembrete.
- Por fim, clique em “Enviar” e pronto, seu cadastro será finalizado.
Segunda via CEEE para quem possui cadastro
Feito o cadastro, o acesso é bem simples. Veja a seguir:
- Primeiro acesse o site CEEE;
- Logo em seguida informe o CPF ou CNPJ do titular e clique em “Entrar”
- Depois informe sua senha e clique em “Entrar”;
- Por fim nessa página você também pode alterar ou trocar o lembrete de senha;
- Em fim, na página seguinte, no menu lateral clique em “Segunda via” para ter acesso à sua conta.
Você também pode solicitar o envio da conta para seu e-mail para que possa fazer o pagamento na rede bancária.
Como solicitar a CEEE 2 via através da Central de Atendimento
Se você é daqueles(as) que não confiam colocar seus dados pessoais na internet, saiba que você tem a opção de consultar a segunda via CEEE ligando para o telefone da Central de Atendimento CEEE, que tem atendentes exclusivos para essa finalidade.
O telefone é 0800 721 2333. A ligação é gratuita e pode ser feita de telefones fixo e celulares.
Para consultar a CEEE 2 via será necessário falar com um(a) atendente e confirmar alguns dados pessoais, por questão de segurança. Através deste serviço você pode solicitar o envio de uma via para pagamento, tirar dúvidas a respeito de cobranças em sua fatura, denunciar furto de energia elétrica e trocar a titularidade.
Caso não consiga fazer as solicitações sugerimos que você entre em contato com a Ouvidoria CEEE e registre uma reclamação, através do número 0800 642 4900. O atendimento é feito de segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 horas.
Como solicitar a segunda via CEEE em um posto ou agência de atendimento
Outra alternativa de obter a uma segunda via é se dirigindo a um dos muitos postos ou agências de atendimento CEEE espalhadas pelas cidades atendidas pela empresa. Lá você vai encontrar um profissional preparado para atender sua demanda.
Para saber onde encontrar um posto ou agência mais próxima clique aqui.
Nesses locais você pode fazer todo tipo de solicitação, como alterar a titularidade, solicitar religação, denunciar furto de energia e solicitar reparos, entre outros.
Onde pagar sua conta CEEE
A CEEE possui convênio para recebimento de suas contas com as principais instituições financeiras presentes no Estado. O pagamento pode ser realizado no guichê de caixa, no auto-atendimento (caixa eletrônico, internet banking ou aplicativo para celulares) ou no correspondentes bancários (Casas lotéricas e Banco Postal dos Correios).
Os bancos que possuem credenciados são:
- Banco do Brasil
- Banco Santander
- Banrisul
- Caixa Econômica Federal
- Banco Bradesco
- Banco Itaú
- Sicredi
- Banco Mercantil do Brasil
Como cadastrar sua conta no débito automático
Inicialmente sai que, além de poder pagar, você pode, caso deseje e possua um conta-corrente, cadastrar sua fatura no serviço de débito automático em qualquer dos bancos mencionados anteriormente.
Para cadastrar sua conta é necessário estar com o número da UC (unidade consumidora) que é o número que lhe identifica perante a empresa e se informar como proceder.
Veja no exemplo abaixo como localizar o número de sua Unidade Consumidora.
Mais sobre a CEEE
A Companhia de Estadual de Energia Elétrica, mais conhecida como CEEE. Teve sua fundação na primeira metade do século XX, com a finalidade principal de melhorar a distribuição de energia elétrica no Estado do Rio Grande do Sul.
A CEEE atende 72 municípios, que abrange uma área de 73.627 km², compreendendo compreende a região Metropolitana, Sul, Litoral e Campanha gaúcha. Isso corresponde a 34% do mercado consumidor gaúcho.
Em 1997, a CEEE passou por uma reestruturação, com a divisão da área de distribuição em três empresas, das quais duas foram privatizadas, a RGE Sul Distribuidora Gaúcha de Energia S/A (RGE) e AES Sul Distribuidora de Energia S/A.
Passou por nova reestruturação, afim de atender a lei Federal nº 10.848 de 2004, em dezembro de 2006, quando surgiu o Grupo CEEE, formado pela CEEE Participações (CEEE Par), CEEE Geraçao e Transmissão de Energia (CEEE GT) e CEEE D.
Apesar de todas as mudanças o Governo do Rio Grande do Sul permanece com o controle acionário e gestão de todas as empresas resultantes do processo, oferecendo um serviço de qualidade e continuando com o processo de modernização, a exemplo de sua agência virtual, através do qual o cidadão tem acesso a diversos serviços sem precisar sair de casa, a exemplo de consulta a segunda via CEEE.
Veja também:
- SANEAGO 2 Via – Consulte a segunda via de sua conta de água
- CEA 2 Via – Consulte a segunda via de sua conta de energia
- 2 Via SANASA Campinas – A segunda via de sua conta de água
- 2 Via CEMIG – Consulte a segunda via de sua conta de energia
- Celg 2 Via – Segunda via da Companhia Energética de Goiás