Consultando a 2 via Coelba
2 VIA COELBA – A Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (COELBA) é a terceira maior distribuidora de energia elétrica do país em número de clientes e a sexta em volume de energia fornecida. Nestes mesmos termos, ocupa a primeira posição entre as concessionárias do Norte – Nordeste. Controlada pelo Grupo Neoenergia, um dos maiores investidores do setor elétrico brasileiro, a Coelba está presente em 415 dos 417 municípios da Bahia, atendendo a mais de 14 milhões de habitantes em uma área de concessão de 563 mil km2. Hoje, a empresa conta com mais de 5,6 milhões de clientes, sendo 88% destes, clientes residenciais.
Nesta página você poderá solicitar rapidamente a segunda via de conta da COELBA. Em poucos passos, você poderá gerar um arquivo digital e realizar uma impressão sem custo adicional. Caso queira receber uma nova via da conta em sua residência, também poderá solicitá-la através deste serviço, com toda comodidade, praticidade, sem custo e sem sair de casa.
Consultando a 2 Via COELBA
Clique aqui para acessar a 2 via COELBA. Você será redirecionado(a) para a pagina indicada abaixo.
Informe o número do contrato e em seguida o código que aparece na imagem.
Para saber o número de sua conta contrato basta procurar conforme ilustração apresentada abaixo.
Após digitas as informações requeridas. Será apresentada uma tela com as informações do titular, vencimento, data da leitura e valor da conta.
Para imprimir a 2 via Coelba basta clicar na imagem da impressora.
Você também tem a opção de pagar a conta, sem ter que imprimir a conta. Basta clicar na imagem do $ (cifrão) e escolher dentre os bancos credenciados (Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú e Santander).
Outros serviços
Confira outros serviços disponibilizados pela agência virtual COELBA. A depender da opção escolhida, será necessário digitar o número da conta contrato ou o CPF/CNPJ.
- Consulta histórico de consumo – consulte aqui seu histórico de consumo;
- Ligação nova – solicite a ligação de sua unidade consumidora de forma prática e fácil;
- Religação de unidade consumidora – solicite o restabelecimento do fornecimento de energia suspenso temporariamente;
- Troca de titularidade – transferência da titularidade da conta contrato para novo responsável;
- Alteração cadastral – faça a atualização dos seus dados cadastrais;
- Falta de energia – faça aqui sua comunicação pela falta de energia;
- Indenização por danos elétricos – solicite indenização por danos elétricos causados no fornecimento de energia;
- Denuncia de irregularidade – faça a denuncia de irregularidade e ajude a garantir a qualidade da energia fornecida;
- Quitação Anual de Débitos – declaração de quitação anual fornecida pela COELBA;
- Débito automático – autoriza aqui o débito automático da sua fatura de energia elétrica;
- Data boa – escolha a data mais adequada para o vencimento da fatura de energia;
- Informação de leitura – Informe a leitura do medidor de energia elétrica de sua unidade consumidora;
- Cadastro fatura por e-mail – faça sua adesão à fatura por e-mail.
Atendimento COELBA
Telefone Coelba
Para entrar em contato para relatar situações de emergência ligue 116. Caso queira falar sobre outros assuntos tais como: cortar ou podar árvores que estejam muito próximas da rede elétrica, relatar ocorrências de fio partido ou acidente por choque elétrico fora da residência, ligue 0800-071 0800.
Ouvidoria Coelba
A ouvidoria é um canal criado para estar em contato direto com o consumidor, cujas principais funções é prestar informações, receber e tratar sugestões, denúncias, elogios e reclamações de clientes que não foram solucionadas pelos canais de atendimento da Coelba.
Internet: Portal Ouvidoria
Fone: 0800 071 7676
WhatsApp: (71) 99957-8602 – Funcionamento das 08:00h às 12:00h e de 13:30h às 17:30h.
Fax: (71) 3370-6962
E-mail: ouvidoria.ba@neoenergia.com
Correspondência: Enviar carta para Av. Edgar Santos, 300 – Bloco A3, 3o Andar – Narandiba, Salvador- BA – CEP: 41181-900
Atendimento Presencial: Edifício-Sede da Coelba – Sala da Ouvidoria – Térreo
Assista o vídeo abaixo e veja algumas dicas de como economizar energia
Veja mais:
- 2 Via Amazonas Energia – Segunda via da conta de energia e outras consultas
- 2 Via CEEE – Segunda via da conta de conta energia e outros serviços
- 2 Via CELESC – Consulta a segunda via de sua conta de energia
- Celg 2 Via – Segunda via da Companhia Energética de Goiás
- 2 Via CEMIG – Consulte a segunda via de sua conta de energia
- 2 Via EDP Escelsa – Consulte a segunda via de sua conta
- Eletropaulo Segunda Via de Conta – Consulte sua conta de energia AES Eletropaulo