OI 2 Via – Precisa pagar sua fatura OI mas não está encontrando? Quer ver sua conta detalhada? Quer colocar sua conta OI no débito automático? Está precisando parcelar sua fatura? Se você quer resposta a qualquer uma destas questões sugiro que continue lendo este post e veja o que preparamos para você.
Infelizmente é muito comum nos perdemos com a grande quantidade correspondências que chegam em nossa casa diariamente, e com isso, nos desfazer, por engano, de alguma conta ou simplesmente não ter nossa conta Oi entregue pelos Correios.
O pagamento em atraso ou o não pagamento não se justifica pela perda ou não recebimento de sua fatura OI, uma vez que a empresa coloca à disposição de seus clientes diversas formas de se obter a OI 2 via. Além disso, é muito importante pagar a conta OI na data correta, afim de evitar pagar multas, ter o serviço interrompido ou até mesmo ter o nome incluído no SPC e/ou Serasa.
Veja os tópicos que serão abordados:
- OI 2 Via pelo portal Minha OI na internet
- Como consultar a OI 2 via com o CPF
- Como consultar a segunda via simplificada de uma Conta OI empresa
- Como consultar a segunda via de sua fatura OI pelo aplicativo Minha OI
- Conta OI 2 Via pela Central de Atendimento
- Colocando a sua fatura OI no débito automático
- Como solicitar o parcelamento de sua fatura OI
- Considerações Finais
OI 2 Via pelo portal Minha OI na internet
A OI, exemplo das empresas prestadoras de serviços, criou um portal na internet, chamado de Minha OI, na qual os clientes que possuam algum dos produtos da empresa, acesso todas as faturas em cobrança, obter código de barras para pagamento, colocar a fatura OI no débito automático, solicitar reparo técnico e fazer diversas outras solicitações. Veja a seguir como acessar.
Para acessar o portal, é necessário se cadastrar, se ainda não possuir cadastro clique aqui. O cadastro também pode ser feito através de seu perfil na rede social Facebook
Para obter a segunda via de sua conta OI siga os passos a seguir.
- Acesse o portal Minha OI clicando aqui;
- Informe seu login, que pode ser seu CPF ou e-mail, e senha;
- Clique no botão “Entrar na sua conta”;
- Será exibido os produtos Oi disponíveis para consulta: Oi Fxo, TV, móvel, Combo, Inernet. Selecione o produto a qual deseja consultar;
- Se possuir mais de um número selecione aquele que deseja obter a 2ª via;
- Para prosseguir clique em “Últimas contas”;
- Clique em “2ª via de conta” para fazer o download de sua conta no formato pdf.
- Será apresentada sua última conta no formato pdf com histórico de consumo, vencimento, valor, detalhamento de chamadas, informações sobre a sua TV por assinatura e outras informações que variam de acordo com o seu produto.
- Se quiser visualizar as contas anteriores, basta clicar na opção “Últimas Contas” que fica na área de “Acesso Rápido”.
- Nesta opção, você consegue visualizar as últimas 13 contas com as seguintes informações: valor, data de vencimento, status do pagamento, consulta conta detalhada ou a opção de download em pdf, bastando apenas clicar no ícone.
Como consultar a OI 2 via com o CPF
Vamos mostrar agora uma forma de consultar a segunda via de sua fatura OI sem precisar de cadastro, usando apenas o CPF.
Este não é a opção ideal para quem deseja ver sua conta OI detalhada. Ela uma opção rápida e prática para quem deseja apenas uma via com código de barras para pagamento.
- Acesse o portal Minha OI clicando aqui;
- Escolha seu produto OI;
- Informe o CPF do titular;
- Clique em “Gerar código de barras” e pronto! A segunda de sua fatura OI em aberto será mostrada em seguida.
Como consultar a segunda via simplificada de uma Conta OI empresa
Para acessar uma via simplifica de sua fatura OI Empresa clique aqui e siga os passos indicados a seguir.
- Preencha os dados da linha (DDD e telefone) e CNPJ;
- Digite caracteres que aparecer na imagem;
- Clique em “consultar.
Você também pode obter a sua 2 via OI empresa, simples com código de barras, detalhada ou de um Plano Oi Fixo com Contrato Agrupador, ligando para o número 08000 31 0800.
Como consultar a segunda via de sua fatura OI pelo aplicativo Minha OI
Outra forma bastante simples e prática de consultar a OI 2 via, considerando que quase todo tem um smartphone hoje em dia, é através do aplicativo Minha OI para dispositivos móveis.
O aplicativo está disponível para download em dispositivos que tenham os sistemas operacionais Android e IOS. Acesse a sua loja de aplicativos ou clique em uma das opções abaixo.
Acesse a Oi 2 vai segundo os passos indicados a seguir.
- Acesse o App Minha OI e clique em “Pós, Combo, TV, Internet e Fixo”.
- Informe seu e-mail ou COF e senha para fazer o login;
- Quando entrar, vá em “Meus Produtos”. Clique no menu no topo à esquerda. Se o seu celular for um iPhone, o menu ficará no canto inferior.
- Vai aparecer um menu lateral. Clique na opção “Contas”.
- Será apresentado as 13 últimas contas de todos os seus produtos e seus respectivos status. Clique na conta que deseja emitir a 2ª via.
- Nesta opção você pode consultar sua conta detalhada, basta clicar em “Conta Detalhada em PDF”. Você também pode pagar sua conta, copiar ou enviar o Código de Barras da conta.
- Clique em “Conta Detalhada em PDF” para ver sua conta detalhada em PDF.
Veja no vídeo abaixo como fazer o download e se cadastrar através do app Minha Oi.
https://www.youtube.com/watch?v=nArzP5CkIEs
Conta OI 2 Via pela Central de Atendimento
Se você é daqueles(as) que não confiam em colocar seus dados na internet ou simplesmente não se “dão bem” com a tecnologia, uma forma bem simples de consultar a OI 2 via é pela Central de Atendimento.
Existe um telefone Oi para cada tipo de produto que possuir. Confira a seguir:
- Oi Celular Pós, Oi Conta Total ou Oi Total: *144 do seu celular Oi ou 1057 do seu telefone fixo.
- Oi Fixo ou Oi Internet Banda Larga: 103 14, se você está em AC, DF, GO, MT, MS, PR, RS, SC, RO ou TO.
- Oi Fixo ou Oi Internet Banda Larga: 103 31, se você está em AL, AP, AM, BA, CE, ES, MA, MG, RN, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, RR ou SE.
- Oi TV ou Fibra da Oi: 106 31 do seu celular Oi do do seu telefone fixo.
Para obter detalhes de sua fatura você deve escolher a opção de falar com uma atendente e será necessário confirmar alguns dados pessoais. Você também pode solicitar o envio de uma fatura detalhada por e-mail ou pedir o código de barras para pagamento.
Através deste canal você pode tirar suas dúvidas a respeito de cobranças em sua fátua Oi e fazer contestações.
A ligação é gratuita e pode ser feita de telefones fixos e celulares. O serviço funciona 24 horas por dia nos sete dias da semana.
Colocando a sua fatura OI no débito automático
Se você vive esquecendo de pagar sua conta Oi na data correta ou já teve o dissabor de só descobrir que esqueceu de pagar sua fatura quanto teve o sinal cortado, cadastrar o débito automático de sua fatura é o melhor caminho.
Mesmo colocando fatura no débito automático você continuará recebendo sua fatura pelos correios ou digitalmente para conferir o que está sendo cobrado.
Além disso, você pode ter descontos em sua fatura. Para clientes fixo e banda larga ganham desconto de R$5 nos primeiros 3 meses. Clientes Pós, Oi Total Solução Completa ou Oi Total Conectado e Oi Conta Total ganham 400 pontos na adesão e mais 300 por mês.
Para cadastrar sua conta siga os passos indicado a seguir.
- Acesse o portal Minha OI;
- Informe o login e a senha;
- Escolha o produto Oi na parte esquerda;
- Na parte inferior esquerda de sua conta você verá as opções para cadastro no débito automático e conta online. Veja no exemplo abaixo.
Os bancos que possuem convênio com a OI são:
- Banco do Brasil
- Bradesco
- Caixa Econômica Federal
- Itau
- Santander
Se você não possui conta em nenhumas das instituições indicadas acima, sugerimos procurar seu banco para se informar sobre a possibilidade de cadastrar.
Atenção, alguns bancos exigem que o cadastramento do débito automático, quando cadastrado no portal Oi, seja confirmado no Banco. Informe-se na sua agência sobre essa necessidade.
Como solicitar o parcelamento de sua fatura OI
Pode acontecer de um determinado mês você necessitar de um fôlego para pagar suas contas. Saiba que você tem a possibilidade de parcelar sua conta, sem burocracia e de modo fácil e rápido.
A solicitação deve ser feita através do atendimento digital. Siga os passos a seguir.
- Acesse o portal Minha OI com seu e-mail ou e-mail e senha;
- Selecione o produto que deseja atendimento na opção Chat Online.
- Digite ”Falar com especialista” e aguarde.
Para atendimento telefônico, consulte os números de acordo com seu produto:
- Combo: *144 do seu celular Oi
- 10331ou 10314 ou 1057 de qualquer telefone
- Fixo: 10331 ou 10314
- Internet: 10331 ou 10314 ou 1057 de qualquer telefone
- TV HD: 10631
- Celular: *144 do seu celular Oi ou 1057 de qualquer telefone
Importante: o parcelamento de débito da Banda Larga da Oi é feito junto a conta do Oi Fixo.
Considerações Finais
Apresentamos neste post as diferentes formas de consultar sua Oi 2 via através do portal Minha Oi, do aplicativo e através da Central de Atendimento. Mostramos também como colocar sua conta no débito automático e como parcelar, emfim, chegamos ao final e esperamos ter ajudado.
Se tiver alguma dúvida a respeito dos assuntos aqui abordados sugerimos entrar em contato com a Oi, porém sinta-se à vontade caso queira deixar algum comentário.
Ressaltamos que este site tem caráter meramente informativo e não temos qualquer tipo de vínculo com a Oi S.A.
Veja também:
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