Passo 1: Acesse o site oficial da Casal
O primeiro passo para obter a 2 via de conta da CASAL é acessar o site oficial da empresa pelo endereço:
. No menu principal, selecione a opção “Serviços” e, em seguida, clique em “Emissão de Segunda Via”.
Passo 2: Utilize a assistente virtual Sane
Ao selecionar “Emissão de Segunda Via”, você será direcionado para a assistente virtual da Casal, chamada Sane. A Sane irá solicitar algumas informações para prosseguir com o atendimento.
Passo 3: Informe os dados solicitados
Para que a Sane possa localizar sua fatura, será necessário fornecer:
Número da matrícula: Este número está presente em contas anteriores e identifica o seu imóvel no sistema da Casal.
CPF ou CNPJ: Informe o CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica) do titular da conta.
Passo 4: Acesse e emita a segunda via
Após fornecer as informações solicitadas, a Sane apresentará as faturas pendentes ou em aberto. Você poderá visualizar, baixar em formato PDF ou copiar o código de barras para efetuar o pagamento.
Passo 5: Realize o pagamento
Com a segunda via em mãos, você pode realizar o pagamento através dos seguintes canais:
Internet Banking: Utilize o site ou aplicativo do seu banco para efetuar o pagamento.
Agências bancárias: Dirija-se a uma agência bancária de sua preferência e realize o pagamento no caixa.
Casas lotéricas: As casas lotéricas também estão habilitadas a receber o pagamento da sua fatura.
Dicas Importantes:
Mantenha seus dados atualizados: Certifique-se de que suas informações cadastrais estão corretas junto à Casal para evitar problemas na emissão da fatura.
Fique atento aos prazos: Pague sua conta até a data de vencimento para evitar juros, multas ou suspensão do serviço.
Utilize o débito automático: Considere a opção de débito automático para maior comodidade e pontualidade nos pagamentos.
Seguindo este guia, você poderá emitir a segunda via da sua conta de água da Casal de maneira prática e eficiente, garantindo a continuidade dos serviços e evitando transtornos futuros.
Consulte também: Como Consultar a Segunda Via da Conta da CASAL