A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) é responsável pelo abastecimento de água e esgotamento sanitário em Pernambuco. Se você perdeu a sua conta de água ou esgoto e precisa emitir a segunda via, este guia vai te ensinar como fazer isso de forma rápida e simples. Além disso, este artigo está otimizado para os mecanismos de busca, como o Google, para que você possa encontrá-lo facilmente.
Por que Consultar a Segunda Via da Conta da Compesa?
Consultar a segunda via da conta da Compesa é essencial para manter suas finanças em dia e evitar multas por atraso no pagamento. Seja por perda, extravio ou simplesmente para facilitar o acesso, a Compesa oferece opções práticas para emitir a segunda via da sua conta.
Passo a Passo para Consultar a Segunda Via da Conta da Compesa
1. Acesse o Site Oficial da Compesa
O primeiro passo para consultar a segunda via da sua conta é acessar o site oficial da Compesa. Para isso, siga os passos abaixo:
- Abra o seu navegador de internet.
- No campo de busca, digite www.compesa.com.br e pressione Enter.
- Você será direcionado para a página inicial da Compesa.
2. Navegue até a Opção de Segunda Via
Na página inicial, localize a seção de “Serviços Online” ou “Atendimento ao Cliente”. Geralmente, essa opção está no menu superior ou em um botão destacado na página.
- Clique em “Serviços Online”.
- Em seguida, selecione a opção “2ª Via de Conta”.
3. Insira os Dados Necessários
Após clicar em “2ª Via de Conta”, você será redirecionado para uma página onde precisará inserir algumas informações para localizar a sua conta.
- Número da Matrícula: Este é o número de identificação do seu contrato com a Compesa. Ele pode ser encontrado em contas anteriores ou no seu contrato de serviço.
- CPF ou CNPJ: Insira o CPF ou CNPJ do titular da conta.
- Período de Referência: Selecione o mês e o ano da conta que deseja emitir.
4. Confirme os Dados e Emita a Segunda Via
Após preencher todos os campos, clique em “Consultar” ou “Emitir Segunda Via”. Se os dados estiverem corretos, a segunda via da sua conta será exibida na tela.
- Visualize a Conta: Confira todos os detalhes da conta, como valor, data de vencimento e consumo.
- Imprima ou Salve: Você pode imprimir a conta diretamente ou salvar o arquivo em PDF para pagar posteriormente.
5. Outras Formas de Emitir a Segunda Via
Além do site, a Compesa oferece outras opções para emitir a segunda via da conta:
- Aplicativo Compesa: Baixe o aplicativo da Compesa na Google Play ou App Store e siga os mesmos passos para emitir a segunda via.
- Teleatendimento: Ligue para o número 0800 081 0195 e siga as instruções do atendimento automático.
- Postos de Atendimento: Visite um dos postos de atendimento da Compesa com um documento de identificação e solicite a segunda via.
Dicas para Evitar Perder a Conta da Compesa
- Cadastro de E-mail: Cadastre seu e-mail no site da Compesa para receber as contas diretamente na sua caixa de entrada.
- Aplicativo: Utilize o aplicativo da Compesa para ter acesso rápido às suas contas.
- Organização: Mantenha um local específico para guardar suas contas e evitar perdas.
Conclusão
Consultar a segunda via da conta da Compesa é um processo simples e rápido, que pode ser feito diretamente pelo site ou aplicativo. Seguindo os passos deste guia, você conseguirá emitir a sua conta sem complicações. Lembre-se de manter suas contas organizadas para evitar transtornos no futuro.
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Veja também: Como Consultar e Emitir a 2 Via da Fatura COMPESA