Precisa pagar sua conta de água e não sabe onde colocou? Não recebeu sua fatura?
Infelizmente essas são situações comuns de acontecerem no dia-a-dia. Muitas correspondências chegam diariamente em nossas residências e acabamos nos desfazendo de alguma que não deveríamos por engano ou até mesmo ter ocorrido alguma falha na entrega.
Então, mesmo nestes casos o pagamento em atraso ou o não pagamento não pode ser utilizado como desculpa uma vez que a empresa disponibiliza outros meios de se obter a Prolagos segunda via. Quer saber como? Continue conosco e confira!!!
Como consultar a Prolagos 2 via pela internet
Antes de mais nada ninguém discorda que, pelo alcance que a internet tem na população, essa é, sem dúvida, a forma mais prática e fácil de consultar a segunda via de sua conta Prolagos. Siga os passos indicados a seguir.
Então se for seu primeiro acesso será necessário fazer um cadastro clicando aqui. Será necessário informar seus dados pessoais e o número da matrícula que fica localizado na parte superior direita de sua conta.
Feito o cadastro, siga os passos indicados a seguir.
- Acesse o site Prolagos;
- Clique em 2ª via de conta;
- Informe o CPF ou CNPJ do titular e o número da matrícula;
- Clique em acessar.
Acessando o Prolagos 2 via pelo aplicativo para dispositivos móveis
Outra forma bastante simples e acessível de acessar a Prolagos segunda via (considerando que hoje em dia quase todo mundo tem um smartphone) é através do aplicativo para dispositivos móveis, o Aguas App.
O aplicativo está disponível para dispositivos Andriod e IOS. Para fazer o download basta acessar a loja de aplicativos do seu celular ou tablet ou clique em uma das opções abaixo.
Uma vez feito o download e instalado em seu dispositivo sigas as instruções abaixo para acessar.
Inicialmente abra o aplicativo em seu dispositivo
Em seguida selecione a unidade do município e clique em “Continuar”;
Logo depois informe o CPF ou CNPJ do titular e Clique em “Acessar” e pronto.
Solicitando a segunda via através da Central de Atendimento
Primordialmente, se você é daqueles que não confia em colocar os dados pessoais na internet, consultar através da Central de Atendimento é uma opção. Além de consultar a Prolagos 2 via você poderá solicitar diversos outros serviços e atualizar seus dados cadastrais.
Inicialmente o atendente vai solicitar que confirme alguns dados pessoais, por questão de segurança, logo após disso você poderá ter acesso ao serviço.
O telefone é 0800 7020 195 ou (22) 2621-5095. A ligação pode ser feita de telefones fixos e móveis. O serviço funciona de segunda a sexta-feira, em horário comercial, exceto nos feriados.
Como colocar sua conta no débito automático
Então se você costuma pagar suas contas em atraso por esquecimento ou porque sua conta sempre chega depois do vencimento, cadastrar sua conta no serviço de débito automático é ideal para você. Além disso você não vai precisar mais se preocupar em pegar filas.
Para cadastrar basta se dirigir a uma loja Prolagos, sem precisar ir ao seu banco. Mesmo com sua conta no débito automático você continuará recebendo a fatura em sua residência para que possa conferir o que está sendo cobrado.
Enfim você pode obter informações ligando para a Central de Atendimento ou através do Whats App: (22) 99722-8242 (atendimento de 09 às 16 horas de segunda a sexta, exceto nos feriados).
Veja também:
- Segunda via RGE – veja como consultar sua fatura
- Sky 2 Via – Veja como consultar e pagar sua fatura
- Segunda via CEEE – veja como consultar a 2ª via de sua conta
- Oi 2 Via – veja como consultar, pagar sua conta e parcelar sua fatura
- CAEMA 2 Via – Veja como consultar a segunda via de sua conta
- CEA 2 Via – Consulte a segunda via de sua conta de energia