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CEMIG 2 Via → Aprenda a solicitar a segunda via de sua conta de energia

CEMIG 2 VIA – Está procurando sua conta de energia que vence hoje para fazer o pagamento e não está encontrando? Infelizmente essa é uma situação muito comum hoje em dia, tendo em vista que há deficiência na entrega, fazendo com que muitas vezes só recebamos depois de vencidas.

Diante disso é muito importante saber como consultar a segunda via de nossas contas afim de evitarmos pagar multas por atraso, ter o serviço interrompido ou até ter o nome incluso nos órgãos de proteção do crédito, uma vez que o não recebimento não pode ser usado como desculpa para o não pagamento pois as prestadoras de serviços públicos, como a Companhia Energética de Minas Gerais S.A, disponibiliza diversas formas de consultar a segunda via. Quer saber quais são os meios e com consultar? Continue conosco e confira!

Quais os meios de consultar a CEMIG 2 VIA?

São cinco os canais através dos quais você pode obter a segunda via de sua conta. Confira a seguir quais são:

  • Através da Agência Virtual CEMIG, que é uma página na internet, através do qual você pode consultar e solicitar muitos outros serviços, além da segunda via de sua fatura;
  • Por meio do aplicativo para dispositivos móveis “Cemig Atende”;
  • Através da Central de Atendimento CEMIG;
  • Em um posto de atendimento fixo.

CEMIG 2 Via através da Agencia Virtual na internet

Consultar a segunda via de sua conta pela internet é, sem dúvida, a forma mais prática. Você pode consultar em qualquer lugar em qualquer hora. Sabendo disso a CEMIG desenvolveu um moderno portal na grande rede para facilitar sua vida. Veja a seguir o passo-a-passo para acessar.

  • Primeiro acesse o site CEMIG;
  • Clique em “SEGUNDA VIA DE CONTA” conforme mostrado na imagem abaixo;

cemig 2 via

  • Você pode acessar usando seu perfil da rede social Facebook ou do Google ou inserindo diretamente seu usuário e senha;
  • Clique na caixa para informar que você não é um robô e em seguida no clique no botão “Entrar”;
  • Caso não seja cadastrado clique em “Cadastrar-se” ou clique aqui para acessar diretamente o link de cadastro, será necessário informar o número da UC, caso não saiba basta pegar uma conta mais antiga;
  • Feito o cadastro, faça o login para visualizar as contas e escolher a que deseja imprimir a segunda via.

Segunda via de conta através do Aplicativo para dispositivos móveis

Essa novidade vai agradar a maioria dos usuários, principalmente aos amantes da tecnologia. A CEMIG desenvolveu um aplicativo para tablets e smartphones chamado de “CEMIG Atende”.

O aplicativo possui versões para dispositivos que tenham o sistema operacional IOS (Iphones), Andriod ou Windows Phone. Para fazer o download basta escolher uma das opções abaixo.

cemig 2 via

Para acessar a CEMIG 2 VIA será necessário fazer um cadastro rápido tal como o acesso pelo portal na internet. Para acessar siga os passos descritos a seguir.

  • Depois de feito o download, clique em “Segunda via de conta”;

cemig 2 via

  • Informe o CPF ou CNPJ do titular da conta;
  • Informe o número do cliente, caso não saiba basta pegar uma conta mais antiga e conferir na parte superior esquerda;
  • Informe o número de seu celular e clique o botão registrar;
  • Feito o cadastro, basta acessar novamente e inserir login e senha para ter acesso à sua fatura CEMIG.

Os seguintes serviços podem ser consultados e/ou acessados através do aplicativo:

  • Estou sem luz – esse serviço permite registrar uma reclamação por falta de luz;
  • Meus débitos – veja qual é o valor da sua conta de energia para pagamento;
  • Informar leitura – faça você mesmo a leitura do seu medidor de energia;
  • Histórico de atendimento – veja todas as suas solicitações de atendimento feitas pela CEMIG;
  • Histórico de contas – consulte suas contas anteriores;
  • Alteração de vencimento – altere a data de vencimento de sua conta;
  • Conta por e-mail – cadastre-se para recebera sua conta mensalmente através de seu e-mail;
  • Código de barras – veja os números do código de barras para pagamento das suas contas;
  • Troca de disjuntor – solicite a troca de disjuntor do padrão de energia;
  • Corte para conserto – solicite o corte provisório da energia elétrica;
  • Informar conta paga – informe que o pagamento de um débito já foi efetuado;
  • Alterar endereço de entrega – solicite a alteração do endereço de entrega da conta;
  • Poda de árvore – solicite a poda de uma árvore que esteja interferindo na rede elétrica;
  • Declaração de quitação – solicite a segunda via da declaração anual de quitação de débitos;
  • Religação – solicite religação da instalação que esteja com o fornecimento suspenso.

CEMIG 2 VIA pela Central de Atendimento

Se você não conseguiu realizar o cadastro e acessar a segunda via de sua fatura pela internet ou você é daqueles(as) que não se sente seguro(a) em colocar os dados na grande rede a solução é consultar através da Central de Atendimento CEMIG.

O telefone é o 116, para ligações feitas dentro do Estado de Minas Gerais, e o 0800 721 0116 para ligações originadas em outros Estados. A ligação pode ser originada de telefones fixos e móveis. O serviço funciona de segunda a sexta-feira das 8h às 18h, exceto nos feriados.

Por questões de segurança, será necessário confirmar algumas informações pessoais.

Você pode solicitar ao atendente que informe o código de barras para pagamento ou pedir para enviar para seu e-mail uma via para pagamento.

Segunda via CEMIG em um posto de atendimento

Para quem, por algum motivo, não conseguiu consultar CEMIG 2 via através dos outros meios a alternativa é ir a um dos muitos postos de atendimento espalhados pelo Estado.

O(a)s atendentes são treinados para prestar, além da impressão da CEMIG 2 VIA, todo tipo de atendimento, inclusive atualização cadastral.

Você pode também tirar todas suas dúvidas a respeito do acesso pela internet e aplicativo e resolver os problemas de acesso.

Para saber qual posto mais próximo de sua residência ou de seu trabalho clique aqui.

Como e onde pagar sua fatura CEMIG

Existem muitas opções para você pagar sua fatura: bancos, mercados, famácias, lojas varejistas e diversos outros locais em todos os municípios atendidos pela CEMIG. Para saber qual mais próximo de sua residência clique aqui.

Bancos conveniados

Sua fatura pode ser paga nas seguintes instituições financeiras:

  • Banco Cooperativo do Brasil S/A – Bancoob;
  • Banco Santander (Brasil) S/A; (exceto guichês)
  • Banco Cooperativo Sicredi S/A;
  • Banco do Brasil S/A; (exceto guichês)
  • Banco Mercantil do Brasil S/A;
  • Banco Bradesco S/A;
  • Banco Citibank S/A;
  • Banco Safra S/A;
  • Banco HSBC Bank Brasil S/A;
  • Itaú Unibanco S/A; (exceto guichês)
  • Banco do Nordeste do Brasil S/A;
  • Banco Triângulo S/A – Tribanco.

Observe que nem todos os bancos aceitam o pagamento nos guichês, contudo o pode ser feito nos terminais de auto-atendimento, internet banking, débito automático e respectivos correspondentes.

cemig 2 via

A Caixa Econômica Federal deixou de aceitar o pagamento desde junho de 2018.

Mais sobre a CEMIG

A histórica da Companhia Energética de Minas Gerais S.A. (CEMIG) começa com sua fundação em 22 de maio de 1952 pelo então governador Juscelino Kubitschek de Oliveira, com o objetivo de melhorar a distribuição de energia elétrica no Estado.

Atualmente é a maior empresa da América Latina, em quilômetros de rede e de equipamentos e a maior da América do Sul em integração e número de clientes.

Está presente em 22 estados e 774 municípios brasileiros e no Chile, operando uma linha de transmissão, em parcerias com outras empresas.

Em Minas Gerais é responsável pelo abastecimento de 96% de energia dos lares.

Hoje a CEMIG está constituída na forma de S.A. aberta. Suas ações são negociadas na B3 (antiga Bovespa), Bolsa de Valores de Nova York (NYSE) e na Bolsa de Madri na Espanha. O Governo do Estado de Minas Gerais detém o controle acionário. Ela possui outros 117 mil acionistas em 44 países.

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